Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali in completa trasparenza.
quinolthara si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano il nostro sito web quinolthara.sbs e utilizzano i nostri servizi di sviluppo personale incentrati sui valori familiari e le tradizioni. Questa informativa sulla privacy spiega dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane vigenti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è quinolthara, con sede legale in Via Lecco, 24/6, 20900 Monza MB, Italy. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo email info@quinolthara.sbs o al numero di telefono +39010500391.
Come Titolare del trattamento, quinolthara è responsabile di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali e di garantire che tale trattamento avvenga nel rispetto della normativa applicabile.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della tua interazione con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali:
Dati Forniti Volontariamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri servizi
- Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
- Numero di telefono per contatti diretti
- Informazioni demografiche come età e località
- Preferenze e interessi relativi allo sviluppo personale
- Feedback e recensioni sui nostri servizi
Dati Tecnici Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sulla geolocalizzazione approssimativa
- Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
- Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
- Referrer e URL di provenienza
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata:
| Finalità | Base Giuridica | Dettagli |
|---|---|---|
| Erogazione dei servizi | Esecuzione del contratto | Fornitura dei corsi di sviluppo personale e supporto correlato |
| Comunicazioni di marketing | Consenso | Invio di newsletter e aggiornamenti sui nostri servizi |
| Miglioramento dei servizi | Interesse legittimo | Analisi dell'utilizzo del sito per ottimizzare l'esperienza utente |
| Adempimenti legali | Obbligo di legge | Conservazione per finalità fiscali e contabili |
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
- Consenso: Per attività di marketing diretto e uso di cookie non essenziali
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
- Obbligo di legge: Per adempiere a requisiti normativi e fiscali
5. Condivisione dei Dati
quinolthara non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
Fornitori di Servizi Autorizzati
Collaboriamo con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire le nostre attività, inclusi servizi di hosting, elaborazione pagamenti, e analisi web. Questi partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per i servizi specifici che forniscono a quinolthara.
Obblighi Legali
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un procedimento giudiziario, o da autorità governative competenti, sempre nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto a esercitare diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Richiedere informazioni sui dati che trattiamo su di te
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto alla limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Diritto di revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@quinolthara.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla legge.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account: Per la durata della tua iscrizione plus 2 anni dopo la cancellazione
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
- Dati di fatturazione: 10 anni per adempimenti fiscali
- Dati di navigazione: 26 mesi per finalità analitiche
- Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla chiusura del ticket
Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro dai nostri sistemi, salvo diversi obblighi di legge.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Firewall e sistemi di monitoraggio della sicurezza
- Backup regolari e piani di disaster recovery
- Aggiornamenti di sicurezza tempestivi
Misure Organizzative
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Controlli di accesso fisico ai server
- Procedure di incident response
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie essenziali per il funzionamento del sito
- Cookie analitici per comprendere l'utilizzo del sito
- Cookie di preferenza per personalizzare l'esperienza
- Cookie di marketing per comunicazioni mirate (solo con consenso)
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiamo protezioni adeguate attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza dei paesi di destinazione
- Garanzie contrattuali specifiche per la protezione dei dati
11. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul nostro sito web
- Aggiornamento della data in cima a questa pagina
Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
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Il nostro team dedicato alla privacy è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali.